2016 年至今 · 第 12 轮版本迭代
九年,把“哪个房间
人多”做成一眼能看的事
2016 年 SE 棋牌电玩上线时,只有一张靠人问来的房间名单。九年过去,名单长成了可以按玩法筛、按人数看、换台设备也找得回来的导航台,而你现在要判断的那两件事始终没变:进哪一间,以及下次回来还认不认得路。
- 9年持续运营,一路做同一件事
- 12轮版本迭代,界面与结构反复打磨
- 96篇图文教程,按使用场景归档
品牌历程 · 2016 起
一张问来的房间名单
最早的时候,想知道哪个房间现在热闹,办法只有一个:问熟人,或者一间一间点进去看。信息是散的,人也累。2016 年站点上线的第一版,就是把当时能收集到的房间名字列成一张单页,让它们并排待在一起,省掉来回切换的麻烦。
这张单页撑了几年,也把问题摊开了:房间越列越多,光看名字分不清玩法,更看不出里面坐了几个人。于是后面每一次改版,追问的都是同一件事——怎么让你在几秒之内挑中真正想去的那一间。
三次改版,把选择权交回给你
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01
2021
学会按玩法挑房间
单页列表堆到几十个房间之后,名字已经承担不了分拣的工作。这一轮改版把房间按玩法重新摊开,顶部出现一排可横向滑动的标签:六个大类下面挂着三十八个细分标签,点哪一个,列表里就只剩哪一类。
先选玩法,再挑房间。
- 标签条与房间列表同屏
- 排序兼顾玩法属性与房间热度
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02
2023
把热闹程度摆到屏幕右侧
分类筛完之后,下一个问题紧接着来:这一间现在人多不多。人数热力柱就是为它加上去的,常驻在列表右侧,一行一根,大约每五秒刷新一次,柱子越长,里面越热闹,不必点进去猜。
不用进门,先看一眼人数。
- 人数与房间名同屏对读
- 刷新节奏稳定,不跳变
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03
2024
收藏页交给你自己排
老用户最常提的意见是收藏夹越攒越乱,找一条要翻半天。这一轮把拖拽排序和自定义分组做了进来,单个账号最多保存 120 条,收藏页的操作路径从四步压到两步,常用的那几家自然浮到前面。
你排的顺序,下次打开还是这样。
- 拖拽排序带插入位置提示
- 自定义分组
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04
现在
每一轮都回头看一眼热度权重
走到今天,站点已经完成第 12 轮版本迭代,累计发出 40 篇版本说明和 18 个专题合集。每轮都会复核一次热度排序的权重,让标签的先后与人数的高低继续贴近真实的挑选习惯。改动记录都留在更新与专题里,随时可以往回翻。
- 每年春季、秋季各做一次全站可用性巡检
- 省内数字娱乐内容交流活动做过 5 次经验分享
42 个人,分三块做事
一个界面能维护多久,往往取决于背后有多少固定的人在管它。团队合计 42 人,按职责分成三块,展开任意一条可以看到具体在做什么。
三块人日常对接的方式很直接:客服把问题记下来,编辑写成步骤,技术把功能改到位。下载与功能介绍里能看到这些分工最终落到界面上的样子。
服务以安徽为重心,覆盖 26 个省份
团队扎根安徽,日常的服务节奏也跟着这里走:合肥周边的来信往往当天就有回音,省内的行业交流我们也会到场,把踩过的坑和做出来的东西讲给别人听。已经做过 5 次这样的分享。
访问来源则铺到了全国 26 个省份。地方远不影响你正常用,只影响我们判断一件事该先修哪一件。遇到账号换设备登不上、收藏没同步,写一封邮件到客服邮箱,工作日 12 小时内会有回复,节假日顺延到下一个工作日。
教程是从提问里长出来的
教程不是先写完再去找读者,顺序正好反过来。客服先把来信里反复出现的问题挑出来,编辑照着真实操作从头走一遍,再写成一条一个动作的图文,上线之后按栏目收进知识中心。
这样一来,你在教程里看到的步骤,和界面上真正要点的位置是一回事。功能改了,教程跟着改;问题变了,选题跟着变。
- 2 周 每两周补充一轮新教程,四个栏目轮流排期
- 3 天 功能版本更新后,三个工作日内把相关步骤改到位
- 3′40″ 单篇教程平均读到这里就能照着做完